プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
1. はじめに
当社は、個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項に規定するものをいいます。)その他の個人のお客様(以下、総称して「お客様」といいます。)に関する情報を取得することがあります。あなたがショップを利用する過程で、あなた」または「あなたの」)(「顧客情報」)。
当ショップは、お客様の情報の取扱いに際し、個人情報保護法、その他の関係法令、ガイドラインを遵守するとともに、以下の当ショップの定めるプライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」といいます)を遵守します。
2. このプライバシーポリシーの対象となる情報
このプライバシーポリシーは、お客様がショップを利用する過程でショップが取得したすべての顧客情報に適用されます。
3. 当店が取得するお客様情報
当社は、以下の顧客情報を、特に次の方法で取得します。(a) 当社に関連するサービスを通じてお客様に顧客情報を個人的に入力してもらう。(b) 電子メール、郵送、書面、電話、その他の手段で顧客情報を当社に提供してもらう。(c) 当社に関連するサービスの使用または閲覧の過程で顧客情報を収集する:
お客様が商品のご購入等に際し当ショップが取得する以下の情報。
氏名、住所、職業、その他の基本情報
電話番号、電子メールアドレス、その他の連絡先の詳細。
あなたの銀行口座情報およびその他の支払い情報。と
あなたに関するその他の情報、または製品の購入など。
お客様が当ショップを利用する際に当ショップが取得する以下の情報。
お客様が購入した製品に関する情報、およびショップの利用に関連するその他の情報。
ショップへの支払い状況に関する情報。
お客様が当ショップを利用する際に当ショップのウェブサイトが発行するCookieに関する情報。IP アドレス、デバイスの種類、モバイル デバイスの識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語。ショップのウェブサイトにアクセスした際に経由した URL。プラットフォームの種類、ページビュー数、ページの閲覧時間。ショップのアプリまたはウェブサイトでのアクティビティの日時。と
ショップのご利用に関するその他の情報。
当店がお客様へのアンケートにより取得する以下の情報
お客様の当ショップのご利用状況、当ショップへのご要望、その他アンケートへの回答内容 と
その他、当ショップがお客様に実施したアンケート調査に関する情報。
4. 使用目的
当社は、上記セクション 3 で指定された顧客情報を次の目的で使用します。
ショップに関連するサービスを提供し、関連する活動を行うため、より具体的には:
ショップにおける商品等の購入等の確認のため。
ショップに関する請求および支払い、およびその請求および支払いの確認。と
ショップに関連するその他のサービスを提供するため。
既存のサービスを改善し、ショップに関連する新しいサービスを開発し、関連する活動を行うため、より具体的には:
当ショップの利用・利用状況等の調査・分析を行うため。
当ショップに関するお客様へのアンケート調査を実施するため。
アンケート等へのご協力に対する謝礼の送付のため。
既存のサービスのアップグレードおよび改善、およびショップに関連する新しいサービスの開発。
当ショップに関するサービス内容をお客様ごとにカスタマイズするため
新しいサービスの企画立案、研究開発を行うため。と
その他、当ショップのサービスの品質向上のため。
お客様に情報を提供し、ショップに関連するサービスに関するお客様からの問い合わせやその他の連絡に対応するため、および関連する活動を行うため。具体的には次のとおりです。
お客様に連絡したり、ショップに関連するサービスに関する情報を提供したりするため。
電子メール通知の購読を確認し、電子メール通知を送信するため。
プロモーションをお知らせするため。
お客様が応募し当選した賞品等を発送するため。
新商品、新サービス等のご案内のため。
利用規約の変更など、ショップに関連するサービスの重要な変更をお知らせするため。
お問い合わせやご要望等に対応するため。と
その他、ショップの利用に関してお客様と適切に連絡するため。
広告、マーケティング、その他の関連目的、より具体的には:
当ショップの広告を配信または表示したり、その効果を測定したりするため。と
広告およびマーケティングを目的としたその他の措置を実施するため。
管理、運用、およびその他の関連目的、より具体的には次の目的のため。
ショップに関するサービスの利用状況や登録情報を確認するため。
適用される規約への準拠を確認するため。
適用される規約に違反した疑いがある、または実際に違反した顧客に対処するため、またはショップの運営に関連して生じる紛争を解決するため。と
その他、お客様に当ショップを安全にご利用いただくため、また当ショップに関するサービスの品質を維持するために必要な措置を講じるため。
5. お客様情報の第三者への委託・提供について
当社は、以下の場合にお客様情報を第三者に提供または委託することがあります。このような場合、当社は以下のことを行います。 必要に応じて、第三者が当社の定める基準を満たしているかどうかを審査します。当社の適切な監督の下、第三者にお客様情報を委託または提供すること。また、第三者と契約を締結する場合には、契約内容に留意し、お客様情報の適切な管理に努めます。
業者への委託・提供
お客様情報の処理、お客様への情報提供、お客様に対するプロモーション活動やアンケート調査、お客様のサービス利用状況に関する調査・分析等を目的として、当ショップのサービスの全部または一部を他社に委託する場合ショップ関連。
当店の業務委託先及び提携先への委託・提供
当ショップが、当ショップに関連するサービスを提供するために、他の企業等と協力関係・提携関係を結ぶ場合(広告配信サービス提供会社、広告代理店、広告代理店等と提携関係・提携関係を結んでいない場合も含みます)その他広告宣伝事業者、当ショップの広告の配信、表示、効果測定のため
事業承継等の際の当店の後継者等への提供
当ショップが合併、会社分割、営業譲渡等により、当ショップに関連するサービスを含む当ショップの事業を他の会社に承継させ、又は承継させる場合(当ショップが別の会社を設立する場合も含みます)株式会社にショップの事業を引き継がせています。
法令等に基づく規定
法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から、当店がお客様情報の提供を求められた場合。
第三者との紛争の解決
第三者との紛争の解決のため、または当ショップに関連するサービスにおけるお客様の権利もしくは利益を確保するため、または第三者の権利もしくは利益を確保するためにお客様情報の提供が必要であると当店が判断した場合。
6. 管理
当店は、お客様情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセス、漏洩等を防止するため、お客様情報を厳重に管理します。当ショップは、上記5.に定めるとおり、個人情報の取扱いを他の企業等に委託する場合があり、当該委託先に対しては、当社が適切な監督を行います。
7. Google AnalyticsおよびCookieの使用について
Googleアナリティクスの利用
当ショップに関連するサービスでは、お客様のサービスの利用状況や利用状況を調査・分析するためにGoogle Analyticsを利用します。Google Analyticsを利用して収集されたデータは、Google LLCのプライバシーポリシーに従って管理されます。Google Analytics の詳細とオプトアウトについては、「Google Analytics の利用規約とGoogle によるサービスを使用するサイトまたはアプリからの情報の使用方法」をご覧ください。
クッキーの使用
当ショップに関するサービスにおいては、利便性の向上、統計データの分析、当ショップの広告の配信・表示、効果測定等の目的でCookie等を使用する場合があります。
Cookieとは、ショップに関するサービスにアクセスした際にブラウザに保存されるテキストデータです。
ブラウザを設定することで、お客様の裁量で Cookie の受け入れを制限または拒否できます。ただし、その場合、ショップに関連するサービスを十分に利用できなくなる場合があります。
8. 当店によるお客様情報の修正について
市区町村名、郵便番号、金融機関名など、ご請求・お支払いに支障をきたすお客様情報に変更があった場合には、当店はご登録いただいているお客様情報を変更させていただく場合がございます。
9. お客様によるお客様情報の確認・修正等 当店が保有する個人データの開示等について
当社による顧客情報の取り扱いに関して、お客様は以下の措置を講じることができます。
お客様情報の確認・修正について
お客様は、当ショップに登録されたお客様情報をいつでも確認・修正することができます。
当店が保有する個人情報の開示について
当社は、お客様から当社が保有する個人データまたは第三者から提供された記録についての開示のご請求を受け付けたときは、以下の場合を除き、必要に応じて、遅滞なく、個人データまたは記録を開示します。
開示の求めによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当ショップの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 また
開示の求めが法令等に違反する場合。
当店が保有する個人データの訂正等について
当社が保有する個人データの訂正、追加、削除、消去、利用停止、第三者への提供の停止等のご請求があった場合には、ご請求が正当であることを調査・確認の上、対応させていただきます。あなたまたはあなたの正式に権限を与えられた代理人によって行われたものであり、その要求が関連するすべての法的要件を満たしていること。技術的な制限その他の理由により、お客様のご要望に直接お応えできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
10. 免責事項と注意事項
他の事業者等のウェブサイトの利用
当社は、当ショップに関するサービスを提供するために当社が利用するウェブサイト上のリンクから飛べるウェブサイトを含む、他の事業者または個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護については一切の責任を負いません。それらのウェブサイトの内容については、ご自身でよくご確認の上ご利用ください。
個人識別情報
ご本人確認情報は、紛失、忘れ、第三者への漏洩等がないよう厳重に管理してください。
11. 本プライバシーポリシーの改定と本プライバシーポリシーの最新版の確認
当社は、このプライバシー ポリシーの規定を随時修正します。
当店に関するサービスをご利用いただく際には、必ず本プライバシーポリシーの最新版をご確認ください。
当社は、本プライバシー ポリシーを変更する場合、変更後の本プライバシー ポリシーの規定および変更の発効日とともに、変更することをお客様に通知または発表します。本プライバシー ポリシーの修正に法律または規制に基づくお客様の同意が必要な場合、当社は、修正内容の通知または発表後にお客様が当ショップを利用する場合を含め、本プライバシー ポリシーの修正に対するお客様の同意を得るものとします。または、当社が定める期間内に登録抹消その他必要な手続きを完了しなかった場合、お客様は、改定後のプライバシーポリシーの適用を受けることに同意したものとみなされます。
12. 店舗情報およびお問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または本プライバシーポリシーもしくは個人情報保護法に基づく当社への請求につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。